ご注文方法・送料について
いらっしゃいませ。ようこそＤＯＭＡへ。
「ステンドグラス工房ＤＯＭＡ」のホームページをご覧いただきましてありがとうございます。
ＤＯＭＡは、ステンドグラスが届けてくれる感動を少しでも多くの方に知っていただけたら大変うれしく思います。
小物入れなどは、比較的お求め安い価格になっていますので、まずは生活の中に気軽にステンドグラスを取り入れてみてください。
２０，０００円以上お買い上げのお客様は送料無料！！
送料は原則としてお客様負担でお願いしています。２０，０００円以上お買い上げの場合、送料はＤＯＭＡで負担いたします。
※但し、代金引換の方は対象外とさせていただきます。
商品のご注文について
ご注文の流れ
商品のご注文は【ご注文フォーム】よりお願いします。
ご注文後、ＤＯＭＡより在庫の有無、ご注文後制作の場合は完成予定の見込み、合計金額など確認メールをお送り致しますので、注文内容をご確認のうえ必ず「返信」してください。この「返信」により契約成立とさせていただきますのでよろしくお願いします。
なお、返信には最長３日程度かかる可能性がありますが、ご契約を確実にするためにこの方法を採らせていただいております。ご了承ください。
お支払い方法について
お支払いいただくのは、 商品代金のほかに送料と、代金引換の場合は代引手数料がかかります。
お支払方法は、銀行振込／代金引換の中からお選びいただきます。
ゆうちょ銀行のATMご利用の場合、振込手数料不要ですのでお得です。また、楽天銀行をご利用いただいた場合でも、お客様のステータスにより振込手数料が不要となる場合があります。
郵便振替・銀行振込の場合、お支払いは前払いとさせていただいておりますが、商品のお届け時に宅配業者にお支払いいただく代金引換による決済にも対応しております。但し、代金引換手数料は、お客様負担とさせていただいております。
郵便振替・銀行振込
郵便振替・銀行振込でご決済の場合、ＤＯＭＡからの確認メールが届いたあとに、内容をご確認の上、お振込みください。こちらでご入金が確認できしだい、商品の発送になります。
お支払金額の計算方法
商品代金（税込）＋送料（税込）＝お支払金額合計
| 商品代金 | 商品代金は、各ページでご確認ください。 |
|---|---|
| 送料 | 送料はこちらでご確認ください。 |
振込手数料はご負担いただきますようお願いいたします。
口座番号、口座名義は、セキュリティの関係上伏せさせていただいております。
ご注文いただいたお客様には、メールにてご連絡させていただきます。
代金引換（代引き）について
商品代金は、商品が到着した際に配達ドライバーにお支払いください。
代金引換は、郵便局のゆうパックを利用します。アクセサリーのみのご注文の場合でも、定形外郵便でお送りいたしませんので、送料が高くなります。
代金と引換に商品を受け取れるので、安心です。
お支払金額の計算方法
商品代金（税込）＋送料（税込）＋代引手数料＆送金手数料＝お支払金額合計
| 商品代金 | 商品代金は、各ページでご確認ください。 |
|---|---|
| 送料 | 送料はこちらでご確認ください。 |
| 代引手数料＆送金手数料 | 代引きの場合は、金額に応じて手数料がかかります（下表）。 |
| 集金額 （商品代金＋送料） | 代引手数料 | 印紙代 | 送金手数料 | 合計 |
|---|---|---|---|---|
| ５万円未満 | 290円 | 0円 | 203円 | 493円 |
| ５万円以上 | 290円 | 200円 | 417円 | 907円 |
商品の発送について
ご注文をいただいた時、ＤＯＭＡよりの確認メールで在庫の有無をご連絡いたします。
在庫のある商品のご注文の場合
代金のお支払方法を確認させていただき、代金の支払いをお振込でご希望の場合、代金の振込みを確認次第、出来るだけ早く梱包し、発送いたします。
また、代金引換をご希望の場合、直ちに商品を梱包し発送いたします。
在庫のない商品のご注文の場合
ご注文確定後制作いたします。確認メールにて完成予定の見込みをご連絡いたします。
代金の支払いをお振込でご希望の場合は、商品完成後、お振込いただきたい旨のメールを送りますので、そのメールが届きましたら代金のお振込をお願いします。お振込確認後発送いたします。
代金引換をご希望の場合、商品完成後、完成した旨のメールを送り、なるべく早く発送いたします。
制作予定の見込みは、各商品のページにも制作予定日数を記載しておりますので参考にしてください。
他に制作注文がある場合など諸事情により記載している予定日数より長くかかる場合があります。
また、在庫の有無については、ホームページ上でお知らせしておりますが、既に売れてしまっている場合もあります。
その場合、注文後制作となりますので、制作日数がかかりますがご了承ください。
返品・交換
商品お受け取り時に商品を確認してください。
商品には万全を期しておりますが、万一下記のような場合には、すぐにメール、電話でご連絡願います。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・商品が破損している場合
上記の理由による不良品は無料で交換・修理いたします。
商品到着後７日以内に、ＤＯＭＡあてに着払でご返送ください。
お客様のご都合による返品・交換は、原則お受けいたしません。ご了承ください。
送料一覧（２０２４年０９月０１日更新）
発送は京都からになります。
アクセサリーのみのご注文の場合、定形外郵便でお送りします。それ以外は、郵便局のゆうパックでお送りします。送料は、送り先の住所と荷物のサイズによって異なります。ＤＯＭＡの商品は、ほとんどが６０サイズ（縦＋横＋幅の計が６０ｃｍまで）、８０サイズ、１００サイズだと思いますが、物によってはもっと大きいサイズになる可能性があります。ご確認メールにて、商品代金と送料をご連絡いたします。
２０，０００円以上お買い上げのお客様は、送料をＤＯＭＡで負担します。
但し、代金引換の方は対象外とさせていただきます。
海外へのお取り扱いはいたしておりませんのでご了承願います。
| 荷物の種類 | 手段 | 金額 | |
|---|---|---|---|
| アクセサリーのみ | 定形外郵便 | ５０gまで（３個程度） | 120円 |
| １００gまで（６個程度） | 140円 | ||
| 上記以外 | ゆうパック | 下記参照 | |
| エリア | 県内 | 北陸/東海/近畿/中国/四国 | 関東/信越/九州 | 東北 | 沖縄 | 北海道 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| (各エリアに属する都道府県) | 京都 | 富山/石川/福井/岐阜/静岡/愛知/三重/滋賀/大阪/兵庫/奈良/和歌山/鳥取/島根/岡山/広島/山口/徳島/香川/愛媛/高知 | 茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨/新潟/長野/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島 | 青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島 | 沖縄 | 北海道 | |
| サイズ | 60サイズ | 820円 | 880円 | 990円 | 1,150円 | 1,450円 | 1,740円 |
| 80サイズ | 1,130円 | 1,200円 | 1,310円 | 1,440円 | 1,810円 | 2,040円 | |
| 100サイズ | 1,450円 | 1,500円 | 1,620円 | 1,780円 | 2,160円 | 2,350円 | |
※６０サイズとは、たて＋よこ＋幅の合計が６０ｃｍまでのものを言います。
ラッピングサービス
贈答用にラッピングサービスをいたします。
ご希望の場合は、商品代のほかに、別途100円（税込）かかります。
箱の大きさは、商品によって異なりますが、ラッピング用の箱に入れて、リボンできれいに飾り付けをします。きれいにラッピングしたものを荷送り用の箱に入れて発送します。
のしをつけることも可能です。
それ以外のご希望（例えば、メッセージカードを入れてほしいとか）も、ラッピングサービスご希望のお客様には、可能な限り対応いたしますので、なんでもご相談下さい。
